佐川/ヤマトの配達予定通知は何日前に届く？(実際の受信メール有)

2020年6月18日 2021年4月28日

佐川急便、ヤマト運輸それぞれが会員サービスの1つとして「配達予定通知」を提供していますが、「通知はいつ来るの？」が気になる方へ向けた記事です。

配達予定通知を利用するには？

佐川急便/ヤマト運輸の配達予定通知は会員サービス(無料)にて提供されており、それぞれのサイトで会員登録を行う必要があります。

サービス名の呼称は「スマートクラブ」で、登録は佐川急便のスマートクラブのページより登録可能です。同一メールアドレスでの二重登録ができてしまうようなのでご注意ください。

サービス名の呼称は「クロネコメンバーズ」で、登録はヤマト運輸のクロネコメンバーズのページより登録可能です。

補足

ヤマト運輸ではWebでの会員登録後、郵送で送られてくる「宅急便e-お知らせシリーズ登録完了のご案内」を受け取ることで本人確認完了となります。

先日付の指定配達では配達日時を忘れがちです。その為リマインダーの意味で配達予定をメール通知するサービスが提供されています。また、通知メールより配達日時の変更が可能となっており、利便性向上にも貢献しています。

補足

佐川急便の場合はWebサイトからの配送状況確認(お荷物問い合わせサービス)から配達日時の変更を行うことが出来ません。配達予定通知のメールに記載されたリンクまたは電話での問い合わせで配達日時の変更が可能です。

私個人の実績では両社とも"前日"でした。リマインダー目的であれば前日で十分ですが、配達日時の変更がメールか電話の2択である佐川急便さんにはもう少し早いタイミングで通知してもらいたいものです。

更に、ヤマト運輸の場合は配達日時変更を行うと変更受付完了メールが送られてきますが、佐川急便の場合は送られないようです。ふと「配達日時をいつに変更したっけ？」を確認するのにもメールの方が手っ取り早くて助かります。佐川急便さんにもぜひメール通知サービスを導入頂きたいところです。